Українські оператори анулюють номери через неактивність: як уникнути втрати


Українські мобільні оператори прийняли рішення анулювати номери абонентів, які довгий час не використовували свої сім-картки. Таке вирішення полягає в достроковому розірванні договору або автоматичному припиненні обслуговування номера. У “Київстарі” номери абонентів передоплати анулюються після 365 днів без активності на сім-картці. У випадку контрактних абонентів цей термін скорочується до шести місяців неактивності. Після анулювання номер переходить у статус “карантину” на 90 днів до повернення в обіг для інших користувачів. У “Lifecell” вимагають поповнення рахунку не рідше одного разу за 365 днів.

Якщо цього не відбудеться, номер вилучається з обслуговування і стає доступним для нових покупців. У Vodafone діє найбільше обмеження: номер може залишатися активним 370 днів, після чого може бути блокований з обмеженим використанням. Тим не менше, абонент має період на відновлення протягом 90 днів після блокування та ще 30 днів після деактивації.

Мобільний номер – це не приватна власність абонента, але частина державного нумераційного плану, що регулюється національним органом з питань електронних комунікацій. Оператори вирішили проблему дефіциту перевиділяючи нові коди мережі. Наразі в Україні активних 48,8 мільйона сім-карток, і з метою розв’язання проблеми дефіциту НКЕК надав дозвіл на використання нових кодів мережі “77” для “Київстару” та “75” для Vodafone.

Translate »