Шахраї продовжують використовувати схеми, у яких видають себе за представників державних установ. Їхня головна мета — змусити людину діяти поспіхом, перейти за небезпечним посиланням або передати персональні та банківські дані.

У Київській міській державній адміністрації нагадали про основні правила безпеки в межах інформаційної кампанії з платіжної безпеки #ШахрайГудбай.

Як діють шахраї

Зловмисники можуть надсилати повідомлення або телефонувати від імені державних установ, використовуючи різні приводи. Зокрема, вони можуть:

• повідомляти про нібито виклик до суду;
• пропонувати допомогу з оформленням документів, наприклад посвідчення водія;
• обіцяти грошові виплати або допомогу;
• представлятися працівниками Пенсійного фонду, Національного банку чи інших державних установ.

Основна тактика шахраїв — створити відчуття терміновості, щоб людина не встигла перевірити отриману інформацію.

Як не потрапити на гачок

Не переходьте одразу за посиланнями. Якщо повідомлення нібито надійшло від державної установи, перевірте інформацію через її офіційний сайт. Для зв’язку використовуйте лише контакти, опубліковані на офіційних ресурсах.

Уважно перевіряйте адресу сайту. Шахраї створюють сторінки, які копіюють дизайн, логотипи та структуру справжніх державних ресурсів. Іноді відмінність полягає лише в одній-двох літерах адреси. Для державних установ в Україні варто перевіряти домен gov.ua.

Не довіряйте пропозиціям «вирішити питання» в месенджері. Якщо вам пропонують оформити виплату, документ або іншу державну послугу через випадкове повідомлення, спочатку перевірте таку інформацію в офіційних джерелах.

Не піддавайтеся на тиск. Фрази на кшталт «терміново», «останній шанс» або «потрібно сплатити сьогодні» мають змусити людину діяти емоційно. Найкращий захист — зробити паузу та окремо перевірити отриману інформацію.

Не передавайте стороннім конфіденційні дані. CVV-код, паролі, одноразові коди з SMS та банківські дані не можна повідомляти незнайомцям. Також не варто надсилати паспортні дані невідомим особам через месенджери.

Не переказуйте гроші на особисті картки. Якщо йдеться про оплату державної послуги, платіж має здійснюватися на офіційні рахунки відповідної установи.

Куди повідомити про шахрайство

Якщо ви зіткнулися з можливою шахрайською схемою, про це можна повідомити кіберполіцію через офіційну форму звернення.

Головне правило залишається простим: державна установа не повинна змушувати вас діяти негайно. Якщо повідомлення викликає поспіх або страх — спочатку перевірте його через офіційні канали.