Rakuten Viber оприлюднила результати масштабного опитування щодо цифрової безпеки українських користувачів. У дослідженні, проведеному в офіційному каналі Viber Україна, взяли участь понад 13 тисяч людей.
Результати показали, що проблема кібербезпеки залишається надзвичайно актуальною: 29% респондентів повідомили, що особисто стикалися зі спробами зламу або викрадення акаунтів.
Серед них:
- 16% змогли вчасно помітити загрозу та уникнути наслідків;
- 13% уже зазнали негативних наслідків злому.
Ще 52% опитаних зазначили, що самі не ставали жертвами атак, однак подібні випадки траплялися серед їхніх знайомих. Лише 19% відповіли, що ні вони, ні їхнє оточення не мали досвіду зламів акаунтів.
Багато користувачів досі нехтують захистом
Попри поширеність кіберзагроз, значна частина користувачів не використовує базових інструментів безпеки.
Згідно з опитуванням:
- 38% не застосовують жодних методів захисту та покладаються на «вдачу»;
- 14% використовують двофакторну автентифікацію;
- 13% мають антивірус на смартфоні;
- 13% завантажують застосунки лише з офіційних джерел;
- 7% використовують різні паролі для різних сервісів;
- 6% уникають публікації номера телефону;
- лише 1% регулярно змінює паролі;
- 8% застосовують комплексний підхід до захисту.
Поведінка користувачів поступово змінюється
У порівнянні з аналогічним дослідженням 2024 року ситуація дещо покращилася. Частка людей, які взагалі не користуються засобами кіберзахисту, скоротилася з 43% до 38%.
Також помітно зросла популярність:
- двофакторної автентифікації;
- встановлення застосунків із офіційних джерел.
Втім, кількість користувачів, які регулярно змінюють паролі, навпаки, суттєво зменшилася — з 4% до 1%.
Кібербезпека стає критично важливою
У Rakuten Viber наголошують, що зростання цифрових сервісів і месенджерів автоматично підвищує інтерес шахраїв до акаунтів користувачів.
Найпростішими базовими кроками для захисту залишаються:
- використання двофакторної автентифікації;
- унікальні паролі для різних сервісів;
- встановлення програм лише з офіційних магазинів;
- уважне ставлення до підозрілих повідомлень та посилань.
Основну частину учасників опитування становили користувачі віком від 34 до 45 років, а понад половина всіх респондентів були молодшими за 45 років.
