Лондон, який традиційно вважався одним із найбільших центрів фінансів, консалтингу та технологій у світі, дедалі відчутніше стикається з наслідками автоматизації та розвитку штучного інтелекту. Нові дані ринку праці свідчать про помітне скорочення вакансій у низці професій, які донедавна вважалися перспективними та високооплачуваними.

Вакансій стало значно менше

За даними британської платформи з пошуку роботи Adzuna, кількість вакансій для фінансових аналітиків у Лондоні за останні чотири роки скоротилася більш ніж у чотири рази. Якщо у 2022 році роботодавці розміщували понад 350 таких пропозицій, то нині їх залишилося лише близько 80.

Подібна тенденція спостерігається і в інших сферах. Зменшилася кількість вакансій для:

• корпоративних юристів;
• програмістів та розробників ПЗ;
• консультантів з управління;
• маркетингових аналітиків;
• дизайнерів та креативних спеціалістів.

За оцінками експертів, частину завдань, які раніше виконували молодші фахівці, дедалі частіше передають системам штучного інтелекту.

Як ШІ змінює офісну роботу

У фінансовому секторі сучасні AI-рішення вже використовують для аналізу документів, перевірки звітності та моніторингу транзакцій. Те, що раніше вимагало роботи кількох аналітиків, тепер може виконувати одна людина за підтримки спеціалізованого програмного забезпечення.

Схожа ситуація складається і в консалтингу. Автоматизація дозволяє швидше виконувати рутинні операції, тому компанії скорочують потребу в адміністративному персоналі та молодших спеціалістах.

У сфері програмування штучний інтелект допомагає генерувати код, знаходити помилки та автоматизувати тестування. Деякі компанії повідомляють про суттєве підвищення продуктивності команд завдяки таким інструментам.

Найбільше ризикують початківці

Фахівці зазначають, що основний удар поки припадає на початкові позиції. Саме молодші співробітники найчастіше виконують завдання, які відносно легко автоматизувати.

За оцінками Адміністрації Великого Лондона, близько 2,4 мільйона працівників столиці зайняті на роботах, де штучний інтелект уже сьогодні може виконувати частину їхніх функцій.

До професій із підвищеним ризиком автоматизації відносять:

• бухгалтерів;
• фінансових аналітиків;
• адміністративний персонал;
• брокерів;
• працівників бек-офісів.

Водночас найбільший попит зберігається на керівників, експертів високого рівня та фахівців, які приймають складні рішення або працюють із клієнтами.

Банки та корпорації скорочують витрати

Великі фінансові установи дедалі активніше інтегрують ШІ у свої бізнес-процеси.

Раніше у ЗМІ з’являлася інформація про плани окремих міжнародних банків оптимізувати тисячі робочих місць завдяки автоматизації та використанню штучного інтелекту. Основна мета таких проєктів — підвищення ефективності та скорочення операційних витрат.

Проте багато експертів наголошують: більшість компаній поки що використовує ШІ насамперед як інструмент економії ресурсів, а не як спосіб створення принципово нових бізнес-моделей.

Чи означає це кінець кар’єри для «білих комірців»?

Аналітики не вважають, що штучний інтелект повністю витіснить офісних працівників найближчим часом. Швидше йдеться про трансформацію професій.

Рутинні операції дедалі частіше виконуватимуть алгоритми, тоді як люди концентруватимуться на творчих завданнях, стратегічному плануванні, переговорах та контролі роботи ШІ-систем.

Водночас роботодавці вже починають шукати універсальних фахівців, які поєднують кілька компетенцій та вміють ефективно працювати з інструментами штучного інтелекту.

Новий виклик для бізнесу

Експерти також звертають увагу на іншу проблему. Якщо компанії скорочуватимуть кількість початкових посад, у майбутньому може виникнути дефіцит менеджерів середньої ланки та досвідчених керівників.

Адже саме молодші спеціалісти традиційно формували кадровий резерв для розвитку компаній.

Тому найближчі роки покажуть, чи зможе бізнес знайти баланс між автоматизацією та підготовкою нових поколінь професіоналів.