У застосунку «Дія» запрацювала нова послуга, яка дозволяє подати заявку на перенесення мобільного номера (MNP) безпосередньо зі смартфона. На першому етапі сервіс доступний для переходу до оператора lifecell, а в майбутньому його планують розширити й на інших операторів.

Послуга MNP (Mobile Number Portability) дає змогу змінити мобільного оператора, зберігши свій номер телефону разом із кодом мережі. Це означає, що після переходу номер залишиться незмінним і його не потрібно буде повторно прив’язувати до банківських сервісів, електронної пошти чи інших онлайн-акаунтів.

Як подати заявку

Для перенесення номера необхідно:

• авторизуватися в застосунку «Дія»;
• подати заявку на перенесення номера;
• придбати SIM-картку lifecell;
• вказати її номер під час оформлення або додати його пізніше;
• дочекатися перевірки заявки чинним оператором;
• отримати SMS із датою та часом перенесення;
• після початку процедури встановити нову SIM-картку.

Перевірка заявки може тривати до чотирьох годин. Після завершення перенесення стара SIM-картка перестане працювати, а номер автоматично обслуговуватиметься новим оператором.

Хто може скористатися послугою

Подати заявку можуть користувачі, які авторизовані в «Дії», мають реєстраційний номер облікової картки платника податків та хоча б один цифровий документ, зокрема ID-картку, закордонний паспорт або посвідчення водія.

Змінювати оператора зі збереженням номера дозволяється не частіше одного разу на 30 днів.

Наразі через «Дію» можна оформити лише перехід до lifecell. Водночас сама послуга MNP працює в Україні з 2019 року, а раніше застосунок «Дія» використовувався лише для підтвердження особи під час оформлення заявки на сайтах мобільних операторів.